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来源: 作者:添加日期:07-03-30 10:10:15 责任编辑: |
人造天堂 3月24日CBA总决赛第四场,八一以103:100击败广东,七场已胜三场,离冠军一步之遥。双方比分始终紧咬,还打入加时赛,人称“有NBA的味道”。令我想起年初在体育馆看的一场比赛,也是同样不分上下,最后半秒北京被江苏绝杀,刚才还群情激昂的观众都目瞪口呆。 就能理解NBA一系列安排的用意,包括弱队优先选秀,首个赛季(46-47)就设定工资帽(上限),球员工资超出特定水平,球队还要交纳等额的奢侈税等等。这样做不是惩罚成功者,而是为了满足衣食父母的观众:人们喜欢看有悬念而非一边倒的比赛。NBA的成功与此密不可分。 但各大足球联赛都没有类似的设置,也很成功。很可能是足球的竞争平衡性天然就高于篮球。足球难得上演帽子戏法,而篮球打出三位数的比分也很平常。 启发我们思考“合适”的竞争。竞争是商业永恒的主题,如同爱情之于文学。但过犹不及,竞争的方式和强度、应对竞争的策略,随着特定市场的需求、业务特点和整体与局部的关系而不同。《孙子·虚实篇》说:“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神。”特别重要的是,竞争与协同/合作相辅相成。 电影《霍元甲》里有这么一段对白:“在擂台下面,台上的生死跟你没关,你只是看个乐子,可是站在这里,你就只能赢,不能输。”“那你可以不上擂台啊。”换作管理者,最难的决策是进入新市场,无论怎样调研和准备,未来的竞争存在太多变数。但完全“可以不上”,将风险连带收益一笔勾销。当已经“站在这里”,环境和对手都不是你能控制的。 比判断题更难的是选择题。NBA两届MVP(最有价值球员)纳什的父亲和兄妹都是足球运动员,他也曾在青少年足球赛中崭露头角,最终选择了篮球事业。抛开个人兴趣不说,北美篮球球市远比足球火暴,为此值得放弃足球世家的“竞争优势”。 开放的答案则永无止境。在杰克·韦尔奇提出“数一数二”多年后,一位上校指出该战略的漏洞:“聪明”的管理者无须努力,只需将市场定义得非常狭窄,足以稳坐头两把的交椅。1981年他上台时,GE自我定义的“市场”值1150亿美元,20年后离任时已扩张至超过1万亿。 竞争的行业差异在新经济中也尤为明显。郭士纳指出:“多数行业遵循收益递减原则……竞争到达某个点后……投入越多,收益却越少……”所以“在3-5个竞争对手间保持平衡……”然而IT业“遵循收益递增原则,因此你有望成为标准……真正凶残的竞争,目标是通吃客户,并置对手于死地。” 企业无论作为存续的法人,还是创业/就业的平台,更不用说是商业史的主角,都应当以较长时段,至少……五年的成败论英雄。但实际上大部分企业都活不了这么久,大部分的大企业则为了季报惨淡经营。从属长期竞争的前提下,现金流而非营收,是衡量短期竞争最好的指标。 《大规模定制》一书则介绍可口可乐日本分公司每月都推出新产品,其中90%不能庆祝周年。“我们知道有些新产品只有一两个月寿命,但竞争对手有,我们也必须有”。按产品统计的失败率非常高,但在财务上有盈利,在市场上满足善变的消费者,在产能上也没有过载,不失为一种成功的竞争模式。 有时也可以忽略,甚至就该放弃局部的成败。3月20日第二场是广东主场,97比57大胜八一,但另外三场均以小比分告负,合计反而落后。公元前3世纪希腊伊庇鲁斯王皮洛士对将士哀叹:再有一次这样的胜利,诸位就不能跟我回希腊了。他最终失败时则感慨:“我给罗马和迦太基留下了多好的战场!” 2000年后,同样常胜最终一败的拿破仑做了如下对比:“两个马木路克(外籍奴隶军团建立的埃及王朝)骑兵绝对能打赢三个法国骑兵,一百个法国骑兵能抗衡一百个马木路克骑兵,三百个法国骑兵大都能战胜三百个马木路克骑兵,一千个法国骑兵总能打败一千五百个马木路克骑兵。” 法军决定了竞争模式,在会战中歼灭马木路克军,没给他们单打独斗的机会。与部分管理评论的臆想正相反,训练和实战中,马木路克骑兵都重视严密的阵形,但这些奴隶士兵协同/合作的层次远远不如经过文艺复兴熏陶和大革命锤炼,自由的法国士兵。 人们也可能对韦尔奇的竞争哲学印象太过深刻:“数一数二”、“整顿、出售或关闭”、“开除10%的最差员工”等等,而忽视他大力推进“群策群力”计划和“无边界”理念,二者不可或缺。其自传开门见山:“我一生所做几乎每件事都是与他人合作完成”并非普通传记的惺惺作态。 1982年约翰·奈斯比特在《大趋势》一书中评价:“日本是第一,不过它只是一项衰落的比赛中新的世界冠军”。这项比赛就是制造业。可喜可贺,中国企业是新新冠军了。按说我族历来崇尚竞争,梁启超称二十四史为“地球上空前绝后之一大相斫书也”,但迄今为止,商业的竞争都不太靠谱。 近年来我们一而再地看到,大批中国企业勇敢地进入新市场,包括国际市场,小胜然后惨败或苟延,还慷慨地满足了乡亲们在产品上镶宝石包鳄鱼皮的需求。更超越收益递减原则,因为投入来自银行或其它各种政府投资,似乎没有成本。如此强调执行,也就是局部的胜利。还有“狼群文化”,神似马木路克骑兵。 最具戏剧性的是,对蓝长平二(蓝海战略、长尾理论、世界是平的、web2.0)推崇备至和不屑一顾都大有人在,实际上异曲同工。那些粉丝幻想走捷径,摆脱目前的低级竞争,甚至回避所有竞争。而那些愤青则是精神胜利法,似乎不承认新的竞争模式,就能把中国企业最擅长的价格战进行下去,直到永远。 |
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