智业？滞业？ - 中国管理顾问门户网站

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来源：作者：王君武添加日期：08-10-09 07:46:48 责任编辑:

第一次听说在中国“智业=滞业”，我心里有点难受，但是仍然觉得这个说法妙极了。就好比我第一次听人说：“苦不苦，想想长征两万五；累不累，看看北京奥运会。”虽然不愿意接受，但同样感觉这个说法妙极了。中国的智业也挺累，不仅累，还一直原地踏步，滞了！观察了这么久，发现“滞”的原因有三：其一、贪多嚼不烂，撑住了。我们知道小孩子有一种病叫“肚涨”，也就是吃得太多，导致消化不良。为什么大人不得这种病，小孩子容易得。因为小孩子的胃还不够强大，并且小孩子不知道自己可以吃多少。说中国本土的大多数咨询公司、顾问公司、策划公司是小孩子，可能他们自己会反对，但是在别人看来他们就是。成立时间不长，人员流动频繁，平均寿命较短，这是事实。但我们发现他们都有一个共同的特点——“万能”。 “万能”的公司很多。从业务版块讲，从战略管理到市场营销，从培训讲座到人力资源，几乎全能。从行业方面讲，从家电到食品，从生产型到服务型，也几乎全能。其二、模式不规范，有点乱。因为进入该行业的门栏比较低，所以竞争无序。有的咨询公司号称“不比稿”，但你不比有人比。有的营销咨询是提案式的，就好比命题作文，帮助企业完成他们难以解决的几个课题；有的则是入驻式，全面进驻对方企业，甚至担任重要岗位，有点人才外派的意思。反正是各有各的收费标准，各有各的服务方法，甚至在很多时候客户是占主导的，这样下去会越来越乱套。其三、手法太呆板，进步慢。刚开始是“点子”时代，现在“点子”时代结束了，我们又全面进入“模块”时代。以不变应万变是个好办法，好在工作效率提升，但不一定能解决问题。很多公司就是将方案换换名字，做拼右凑，这样下去肯定玩完。那么什么样的智业机构才能真正帮助客户并能推动行业进步呢？首先要坚持原则，要有所为，有所不为。老子说：“轻诺必寡信。”承诺太多，必然导致客户期望大，失望大。顾问公司只能够用自己最专业的领域解决企业某个环节的问题而不是全部。其次要敢做敢当，既有谋臣的智慧，又有诤臣的胆量。很多公司平时是不会花大价钱请外脑的，请的时候都多少有点问题的，要想解决问题，就必须首先暴露问题。目前大多数顾问公司都是在业务谈判的时候很激情，也可以谈得很到位。一旦合同签了，反而畏首畏尾起来，很多关键点不敢去碰了，最终只能不了了之。每一个策划人都是一个品牌，我们宁可失去佣金，不能失去名声。这应该成为我们的座右铭。王君武，广东大地通讯集团品牌管理部高级策划。欢迎与作者探讨您的观点。email: junwuking@163.com 博客：junwuking.blog.sohu.com移动电话：13416839982 中国管理顾问