净水器营销系列谈之经销商如何选择合适的厂家？

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来源：作者：张旭东添加日期：08-09-22 22:00:24 责任编辑:

净水器销售要讲究口碑 上次笔者在《净水器营销系列谈之如何做好小区活动？》一文中曾经说过净水器行业的一些特点，这次笔者想再提一个净水器行业的特点（明白行业的特殊性，是成功操作市场的前提）。净水器还处在行业的引导期，需要消费者的口碑，需要口碑来带动销售的“滚雪球”，净水器经销商一般都是在本地做生意，很多经销商的第一批客户都是自己的亲戚、朋友（与保健品不一样，异地做生意，赚钱了就关门跑掉），所以，口碑非常重要，怎么强调也不过分。坏的口碑会影响目前的生意，好的口碑则会带来源源不断的生意。如何有好的口碑？能创造好口碑的3个重要条件：1、产品功能卓越。使用净水器和不使用要有明显的区别点，比如口感功效。2、产品品质出众。产品要具备安全性，技术的负面或风险小，比如不漏水（破坏客户家装潢）、水质不变臭（微生物增多）。 3、讲究实在营销。符合实事求是的原则，减少过分许诺，希望越大失望越大，比如滤材的维护周期一定要让消费者心中有数，说不说在你，听不听在他。知道为何这个行业会选择“直饮水”这个概念作为突破口吗？因为这个概念确实好，确实能与自来水成为鲜明的对比，确实能给消费者带来震撼！可惜，这么好的一个概念，不但未能启动这个行业，反而带来很多负面的影响。因为，以前我们大多数净水器都宣传使用寿命很长（因为单价高，这样就可以相对便宜了），这样一来，微生物滋生的问题、亚硝酸增高的问题，就不可避免了，本来这些问题通过规律性地换滤材也能控制，但，我们为了自身的生存问题，选择了一个看似聪明却不怎么高明的办法，急功近利、透支血液，夸大滤芯的更换时间，营销一夸大，品质自然无法保证（净水器水发臭），品质无法保证，结果会如何？根据传播学的法则，1个使用产品不满意的消费者会告诉至少4周围人，看看我们很多业内人士的苦恼吧，但，这些不能责怪消费者。

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