中国管理顾问
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来源: 作者:添加日期:08-12-01 07:48:27 责任编辑: |
| 对中国许多中小型企业来说,许多方面都是毫无竞争力,这已经成为不争的事实。 如:产品的同质化,甚至产品无卖点这是司空见惯的事情; 如:营销同质化,广告、渠道、促销,三架马车并驾齐驱,但是依然被其他强势品牌压得气喘吁吁,市场依然毫无多大起色,活在苦苦挣扎之中。 虽说,这个时代,产品定位、市场细分、品牌塑造、渠道掌控、终端活化、广告轰炸等成为最为疯狂的营销手段! 但是,这一切,对于中小型企业来说,即使这些都做了,就一定能够确保成功吗?答案是不明确的! 为什么如此之说呢?因为这一切都是企业单方面的,也就是企业的一厢情愿,许许多多的光棍,都在对消费者呐喊,我来也,赶快消费我吧! 更何况,小企业,你的呐喊声,能有那些强势品牌响吗?你的产品、你的市场、你的品牌、你的渠道、你的终端能够比他们做的更优秀吗? 甚至,你的营销队伍,都无法于那些强势企业相比美! 这一切,对于消费者来说,在纷繁复杂市场竞争中,他们根本无法辨认不出那种产品对他更有利,甚至根本办法明确消费你的理由。 更何况,现在消费者,已经被宠的挑三拣四,异常刁钻,异常懒惰!除非你的产品、你的品牌,在当地具备垄断地位,你才有机会,让消费主动找你消费! 而且,真正的市场,不是物化的终端、柜台,而是消费者的心智,所以对中小型企业来说,在占领商场、酒店、批发部的终端柜台后,接着就要考虑如何占领消费者的大脑。 人的消费行为是消费意向支配的,消费决策决定消费行为,你要影响消费者的消费行为,首先要影响他的消费决策和观念,通过传播,通过消费者推广,占领消费者的头脑空间是最为关键的。 因为,人的记忆容量很有限,同类品牌最多只能记住7个,排位越往前,市场机会就越大,排得越往后,市场机会越小。 数一下,你在当地能够在消费者的心智中,排在第几位呢? 目前,中国的企业家,还存在这样的一个误区,总以为广告就能唤起消费者的消费者,其实广告能为企业打造一定的知名度,但是信任度、美誉度、忠诚度等,必须要消费者能够参与进来,真心感受,才迅速建立起来。 事实讲话最有道理: 乐百氏纯净水广告——“27层净化,简单、易记,开门见山地传达了产品的独特卖点, 全国红棉杯广告大赛金奖作品,堪称中国理性广告诉求的经典之作。 事实上,就是这条普遍被看好的广告,乐百氏在1997年5——7月仅仅3个月内在上海地区花了560万元高额投入电视广告,立即进行的调查结果显示,只有7.2%的人在不提示的情况下能回忆起“27层净化”。 马桶效应的故事,大家也许不会不清楚吧!美国某自来水公司发现,在晚上某些时间段,整个城市出现用水高峰,而且不是偶然现象。最后,调查才得知,这些时间段恰是播放广告的时间,人们从电视屏幕前起身到厕所方便去了。 可见,广告已经不是真正引起消费者注意的良药了!许多广告成了做个企业主、专家、广告策划人、广告研究者等看的了! 那么,广告不能真正引起消费者关注,产品在终端活化上,终端推销上,渠道掌控上,又比不过,强势品牌,那应该怎么办呢? 那只有进行消费者推广,无论社区活动,还是街道活动,还是企事业单位推广活动,还是软文炒作,还是事件公关,必须抓住消费者较为关心的话题,进行消费者推广活动! 可能是,同样的成本,你会很容易打进消费者的心智资源中! 消费者关心什么? 消费者关心能够给自己带来方便的东西,给自己生活息息相关的信息! 消费者喜欢谈什么? 消费者喜欢谈那些看起来新闻性的事物、有趣的事情等! 消费者爱拥戴什么? 消费者拥戴那些能让自己参与进去的东西! 我们方德智业为安徽某酒水企业业策划《走进社区》的大型推广活动,联合媒体,让消费者充分参与进来,引起撼动,影响消费者的心智,不仅盘活了渠道,带动了终端,使销售突飞猛进。 我们方德智业在汶川地震期间,为山东某酒水企业策划的《美酒香人间,爱心到灾区》的大型义卖活动,只要消费者主动捐款灾区人民,都会得到他们专门制作的“爱心”酒作为珍藏和留念。虽然,当时产品尚未上市,引起了媒体的关注、消费者的震动,在消费者心中留下了不灭的影响。 我们方德智业曾为江苏某酒业策划《与爱同行,情系学子》大型推广活动,同样引起了消费者的共鸣! 所以,对于中小型企业来说,要抓住消费者的需求,抓住消费者关心的东西,创造推广的内容,让消费者走进来,企业融进消费者,才能很快占领消费者心智,成就自己固若金汤的地位! 那对于中小企业来说,究竟如何进行消费者推广呢?请看下文:《中小型酒水企业未来营销的新方向之二:如何圈地》 中国管理顾问 |
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