中国管理顾问
w
w
w
.
t
e
a
m
d
o
.
c
o
m
.
c
n
专家
、
顾问
、
经理人
、
白领
、
企业
、
老板
、
职员交流的会所
;
栖息的家园
w
w
w
.
t
e
a
m
d
o
.
c
o
m
.
c
n
专家
、
顾问
、
经理人
、
白领
、
企业
、
老板
、
职员交流的会所
;
栖息的家园
|
|
|
来源: 作者: 韩锋 添加日期:08-06-16 07:13:45 责任编辑: |
| 对于中国以品牌代理、门店销售为主的广大经销商老板来讲,店面人员的管理并不复杂,但真正做好得并不多。很多经销商老板也很困惑:上游厂家几百人、上千人的团队都能管理得井井有条,为何自己几个人、十几个人的团队管理不好。 经销商老板店面人员的构成很简单,主要有经销商老板、店长、店员三个层次构成。可以形象地用“王”字来说明经销商店面人员管理的现状和类型。经销商老板、店长、店员这三个层次,就好比“王”字的三横,三横由上往下分别代表经销商老板、店长、店员。管理成功的经销商老板,是“王”老板;管理不好的老板,就分别变成了“土”老板、“工”老板、“干”老板。 第一类“土”老板,是王字上面少了一横,这一横代表的是经销商老板,少了这一横,经销商老板就变成了不折不扣的“土”老板。这种类型的经销商老板,是典型的甩手掌柜,高高在上,自认为是老板,店面的管理就交给店长和店员,自己很少过问,对零售店面的管理,放任自流,听之任之。这种类型的经销商老板的数量并不多。 第二类“工”老板,是王字中间少了一横,就代表经销商老板没有中层的管理人员——店长,即使有店长也是形同虚设。经销商老板喜欢亲自操刀,亲力亲为。这类老板占经销商老板中一定的数量。这类经销商老板,事无巨细,都亲自过问,亲自打理,亲自动手,根本不放心其他人做,整天冲杀在店面的一线,把自己忙得不亦乐乎。这种类型的经销商老板,把自己变成了只会做“工”的老板。店面离了经销商老板就转不动,经销商一离开店面就会出乱子,店面成了经销商老板一刻不能离开的“监狱”。 第三类“干”老板,是王字最下面少了一横,就代表最基层的店员缺乏。基层店员的流失率非常高,经销商老板整天的任务是忙着招人,招完人,店员没干几天,又跑了,无奈,又得重新招人,进入周而复始的恶性循环。经销商老板成了“干”活的人。 以上三类经销商老板,都不是成功的老板。 成功的经销商老板,是“王”老板。是完整的王字,王字的三横完整无缺。也就是说,经销商老板对店面管理非常关注,建立了基础的管理流程、制度,让每个人都能很好地发挥。又有强有力的中层管理者——店长。店长能充分行使权利,能对店员、店面进行很好的管理,能让经销商老板放心。基层的店员也相对稳定,流失率较低。中间的一竖代表经销商老(全球品牌网)板的管控能力和沟通能力,把三个层次很好地凝聚和粘合在一起,成就店面管理的“王”者之道! 中国的经销商老板要对号入座,看自己是什么类型的老板?如果不是成功的“王”老板,就要考虑如何从“土”老板、“工”老板、“干”老板到“王”老板的成功转型,否则,经销商老板会做不好,做不大,做不爽。 韩锋 营销智慧引擎 北大国际MBA(BIMBA), 历任松下电器(中国)有限公司/沃尔玛中国总部/海尔集团海外本部/皇明太阳能集团高级营销管理职位。是中国营销界集外企、国企、民企、创业型企业经历和经验于一身的【营销活化石】。“锋言锋语“之个人营销博客/播客http://blog.sina.com.cn/coolwindhan联系方式:coolwindhan@yahoo.cn, MSN:coolwindhf@hotmail.com QQ:200722871欢迎赐教
| |
|
上一篇:
| |
管理咨询
市场营销
推荐文章
| 1.· 全球整合企业下的领导力 |
| 2.· 企业成长的“最佳逆境原则” |
| 3.· 2008内销创牌的8要8不要 |
| 4.· 品牌危机管理 |
| 5.· 扩大国内消费需求才是当务之急 |
| 6.· 酒水企业团购策略的五大误区 |
| 7.· 消费者是懒惰的 |
| 8.· 企业成长的三重境界 |
| 9.· 全球公司与全球化软实力 |
| 10.· 海信和奇瑞的人才发展瓶颈 |
最新文章
| 1.· 调味品企业,产品设计才是成功之道 |
| 2.· 经销商节日该备多少货? |
| 3.· 泡妞与营销隐喻 |
| 4.· 从国足溃败看组织管理之道 |
| 5.· 变革才有机会,持续铸造成功 |
| 6.· 一位经理的雪山瀑布缘 |
| 7.· 腾讯:与众不同的管理模式 |
| 8.· 盛大的游戏式管理 |
| 9.· 知觉管理在销售队伍管理中的运用 |
| 10.· 全球整合企业下的领导力 |



