w
w
w
.
t
e
a
m
d
o
.
c
o
m
.
c
n
专家
、
顾问
、
经理人
、
白领
、
企业
、
老板
、
职员交流的会所
;
栖息的家园
|
|
|
来源: 作者: 李作亚 添加日期:08-06-26 21:27:39 责任编辑: |
| 四、 消费者的引导。 对于目前的买方市场,对消费者的引导也是有效提升销售的一个重要手段。这里所说的消费者引导,主要是指公司从上而下的广告宣传,以及品牌和产品的传播。 提高品牌和产品知名度的主要手段就是广告和公关。“酒香不怕巷子深”的时代早已过去,如果不想默默无闻,必要的广告投入是必需的。进入2008年,龙×花大力气在中央电视台投入了巨额广告费用:中央二套黄金栏目“快乐主妇”(原超市大赢家)、“幸运52”,中央三套黄金栏目广告套播,中央七套主要栏目“沃野天机”、“农广天地”等,前后长达4个月的广告投放,极大地提升了龙×精品小家电的知名度。 仅有硬性广告是不够的。公关,作为传统广告的重要补充,能够实现广告所不能达到的目的:有效提升企业、品牌的美誉度,提高公司广告、公关诉求的准确率和达成率。营销传播学专家阿尔8226;里斯的一句关于“营销已经进入公共关系时代”的论断,应该引起众多营销人的注意。 龙×十分重视公关的传播,不仅时刻保持在传统的新闻性、事件性公关传播上的投入,“龙×新款电水壶成功上市”以及“龙×第二届水文化节”等事件和新闻作了全方位公关传播。另外,龙×还创造性地进行了“博客传播”以及“威客传播”,大胆地对网络传播进行了突破。 五、 促销手段创新。 促销可以促成销售,所以众多商家、厂家都十分地重视促销活动。而促销在经过十数年的发展之后,似乎进入了一个瓶颈:我们在市场上所看到的促销手段很多,但归纳起来无外乎就是这几个方面:降价、打折、买赠、返券……,相伴着的还有路演、舞台、模特等等。无形之中增加了大量的促销成本。 而且,在各终端卖场,如果你不做促销活动,你的产品和品牌基本上可以肯定是会被淹没在众多的竞争品牌中了;同时,促销方式并没有专利的保护,模仿性很强,也许今天一个好的创意,明天就很多人都在以你为学习榜样了。 所以,在各终端流传着这样一句俗语,“不做促销活动是等死,做了促销活动就可能是找死”。如何在终端名目、种类繁多的促销活动中脱颖而出? 笔者认为,促销手段的创新,首先需要紧跟促销产品的特点,以及当地的消费水平和消费习惯,来设计促销内容和手段。比如说2007年7月,龙×江浙营销中心杭州办事处,就抓住当地气候炎热,空调销售火爆的时机,以加湿器在空调房间保护人体健康为切入点,与某知名空调品牌联合进行销售,月销售龙×加湿器超过5000台,有效提升了销量。 其次,促销及推广的主题要根据品牌特征进行设计,而且最好要有延续性,使促销活动带上品牌的烙印,让消费者在看到这个促销活动的名称,就能和我们的品牌联系起来,提升消费者的忠诚度。如,龙×精品小家电的产品,有相当部分与水有联系,如电水壶、果汁机、加湿器等,以“龙×水文化”命名的系列促销推广活动,能与这些“水”产品相得益彰,而且,在一些连续举办过两届“水文化”活动的地方,龙×品牌和产品更加得到消费者的认可。 六、 营销队伍强化。 这里所说的营销队伍包括三个方面:企业营销人员、代理商业务人员、促销员。营销队伍的强化也就是对这三支队伍的强化,一支强华的、有组织、有知识、有战斗力的营销队伍,对销售的增长起着不可估量的作用。因为,所有的销售,都需要“人”的工作才能实现。 营销人员直接面对客户:企业营销人员直接面对代理商,代表的是公司的整体形象,是企业了解市场需要与用户建立良好关系的窗口纽带;代理商业务人员直接面对分销商及终端卖场,代表着该代理商的形象,以及所代理品牌的形象,是市场信息反馈的中转站;促销员直接面对顾客、消费者,是真正实现销售的关键,也是市场信息的收集点。 销售工作既是一门科学,也是一门艺术。因为,销售人员既要同物打交道,熟悉市场,熟悉产品;更要善于同人打交道,即能为客户排忧解难,还要为企业生财致富。他们不仅体力上要能吃苦耐劳,还要能在心态上承受各种压力。 首先,要一支学习型的营销队伍。彼得8226;圣吉在《第五项修炼》中说过一句名言:“企业唯一持久的竞争优势在于比自己的对手学得更快更好”。学习企业文化、学习产品知识、学习竞争对手、学习新的好的促销技巧和方法、学习团队合作精神。因为,只有不断的学习,才能不断地进步。培训,就是学习新知识的最佳捷径。 其次,要一支分析型的营销队伍。市场信息千变万化,真真假假,有用的和没有用的信息纠缠在一起。如何拨开迷雾,找到其中最有(全球品牌网)用的?这就要考验营销人员的分析能力,哪些是企业所需要的,哪些无关紧要,从而提供给企业策划部门和领导正确及时的信息,帮助他们作出最正确的市场应对方案。不断地积累经验,就能有效提升分析能力。 第三,要一支实干型的营销队伍。竞争日益激烈的市场环境,时机稍纵即逝,所以,对于营销人员而言,最有价值的东西莫过于时间。特别是在具体的终端活动中,你能对一件突发事件率先做出反应,那么,我们就已经抢到了先机。另外,实干还包括对策略、方案的具体落实,俗话说“十个好的想法,抵不上一个真正的实干”。公司总部的营销策略、推广方案要贯彻下去才能见到效果,也才能在实际操作中发现不足,并修正。否则,它就只是停留在书面范畴,不能为销售提供丝毫的帮助。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:li_zuoya@163.com 中国管理顾问 |
|
上一篇:
|
| 1.· 民营企业家族文化严重 |
| 2.· 从生活真谛感悟企业哲理 |
| 3.· 企业危机处理策略研究 |
| 4.· 全球整合企业下的领导力 |
| 5.· 企业成长的“最佳逆境原则” |
| 6.· 2008内销创牌的8要8不要 |
| 7.· 品牌危机管理 |
| 8.· 扩大国内消费需求才是当务之急 |
| 9.· 酒水企业团购策略的五大误区 |
| 10.· 消费者是懒惰的 |
| 1.· 民营企业家族文化严重 |
| 2.· 企业文化结构 |
| 3.· 他们为何重复相同的错误 |
| 4.· 中国企业管理的10大弊病 [图] |
| 5.· 5大方面打造企业文化 |
| 6.· 国酒茅台的文化竞争之路 |
| 7.· 王吉舟:只做中国式PE |
| 8.· 商人李宁的“赞助哲学” |
| 9.· 突破国企董事会治理障碍 |
| 10.· 构建企业文化内涵的原则 |



