促销活动如何打好心理战

来源： 作者：  汤海洋 添加日期：08-06-03 16:33:33 责任编辑:

　　暑促来临，市场上促销的频度和热度不断冲高。但是,如果促销难以抓住消费者的兴趣点，只会事倍功半，而促销目标群体把握失误甚至会使商家反受促销之害。　

　　心理学告诉我们，把握消费者的心理变化是促销活动的关键。成功的促销活动正是沿着激发消费者的三个心理过程——引起注意、产生兴趣、把握动机——而循序展开的。　

　　巧用手段提高关注度

　　心理学家指出，注意是消费者的心理活动对一定事物的指向和集中。消费者注意力集中的时间、程度与刺激的强度有关，越是新奇的事物越能引起消费者的注意，刺激的强度越大越能引起消费者的关注，消费者往往会被与众不同的事物吸引。促销活动要尽可能设计出与众不同的促销形式，以吸引消费者的注意力。　

　　让我们来看这样一个例子。　

　　鼓楼商厦策划部正在为促销活动的策划绞尽脑汁。大家都感到，特价、赠送、路演、游戏竞技、抽奖这些传统促销形式已经让消费者的视觉和心理疲劳，往往是吃力不讨好。　

　　“最近，虽然周边几个大型商家的促销力度越来越大，但促销方式如出一辙，无非是大放血、大特价、大赠送等，海报、传单满天飞。如果我们也采取雷同的表现手法，一定会被淹没在促销的海洋中。”李经理眉头紧锁着说。　

　　如何才能策划出一场与众不同的促销活动呢？全体策划人员都在冥思苦想。　

　　“促销方法是死的，但是促销宣传的表现手段是活的，我们何不在宣传表现方式上做文章呢？”文案策划小张突然有了想法，“我们何不借用企业大老板捐款的表现手法，把展示板做成支票或钞票的样子，让宣传队伍举着这些大牌子沿街宣传我们的特价‘送钱’活动呢？”　

　　“把特价促销的含义用钞票或支票图像直观表达出来，把特大的展板装饰成巨幅‘钞票’，一定能形成一道独特、新奇的风景,并吸引所有路人的眼球！”策划主管小王一下子蹦了起来。大家也都为这个想法兴奋不已。　

　　在整个促销活动中，正如他们所料，高举巨幅“钞票”的锣鼓队无论走到哪里，都引起了轰动。人们在被巨幅“钞票”吸引的同时，也看到了商场的促销信息，商场的人流量因而急剧上升，销售额也不断冲高，整个促销活动产生了意想不到的效果。　

　　现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授曾说过：“探索与好奇，似乎是一般人的天性，神秘奥妙的事物，往往是大家最关心的对象。”那些消费者不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西，往往会引起人们的注意，刺激人们的猎奇心理。故事中的广告策划者们正是利用了人人皆有的好奇心设计出成功的促销活动。