中国管理顾问
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来源: 作者: 缪金宾 添加日期:08-07-10 16:26:02 责任编辑: |
| 六、第一阶段的经营策略:(第一年) 1、 品牌策略: 要有明确的品牌定位,切入市场的第一步,必须给消费者耳目一新的差异化品牌形象认知。(具体的品牌策略见下面的品牌规划) 2、 加工点布局: 在国贸周围区域内前期并购现有的快餐速递转让店,或者承包企业事业单位食堂。要提前进行调查,并注意相关报纸、网络的转让信息,最好是能承包企业事业单位食堂。 3、 产品线策略: 结合竞争对手的快餐类型,对快餐进行分类,分为川菜、鲁菜、闽菜、上海菜等,并且在菜谱和宣传资料上标明,同时汤也要多样化(具体等详细调查竞争对手的汤料后确定,明确家乡菜家乡汤)。 为提高菜品的附加价值,每份餐都带一份特殊设计的《5分钟午餐报或叫午餐刊》的报纸类单页,内容比如笑话,如何提高营养、如何放松压力的方法、如何搭配营养等,即可垫着餐盒,也可满足吃饭看报的习惯,并且对品牌也是宣传。 产品的包装最好是能类似豆浆一样的封口设备包装,要搜集一下竞争对手的包装盒,考虑我们有特色的包装,同时要避免菜汤的外漏。 4、 价格策略: 采取中高价策略,一般竞争对手包括丽华快餐的最低价格为8元/份,我们的价格要始终比其高一元左右,与我们提供的营养、卫生、乐趣、更高的速度等价值相配。 5、 销售渠道: ◎ 通过传统方式的人员宣传直销 ◎ 建立我们的企业网站,通过网上订餐,通过要结合msn和QQ订餐。 ◎ 和送水的送牛奶的捆绑销售宣传, ◎ 和写字楼周围的咖啡店茶楼、以及写字楼的物业公司保安等场所和人员合作销售。 6、 广告宣传策略: ◎广告目标受众:商圈内的白领消费者 ◎ 产品广告语:在北京也能吃到家乡菜。吃家乡菜,享受家的感觉。 ◎ 广告宣传方式:通过业务人员在各写字楼发放单页(要考虑发放时间,避免和物业保安发生冲突);通过送水的捆绑发放宣传单页;搜集单位联系方式,考虑邮寄方式宣传(现在很多这样的操作的);考虑短信宣传;通过网络进行宣传。 ◎ 让送餐人员穿着统一的企业服装,骑带有品牌标准色、标志的自行车(自行车轮上可以考虑广告),上下班或者中午时间在国贸商圈的主要街道上游动。要多持续几天,保持一定的频率。 ◎ 前期由于是市场推广初期,为了提高品牌认知度,投入的广告宣传成本要适当大一点。 7、 促销策略:针对团购的零售的考虑不同的促销手段。在促销活动上可以多借鉴一下北京移动的。 ◎ 第一步:产品上市初期促销:为了刺激初期消费者的尝试性订餐,尽快的实现品牌的认知,第一期的单页要做成促销单页,在单页上要醒目的标上促销主题为:“天上掉下了免费的午餐,这份单页值10元”,方式为:订一份免费送一份,数量控制在1500份左右。让业务人员在早晨6:00——8:30左右在国贸周围的写字楼、地铁出口、车站附近发放一部分(注意不能让城管发现,并且由于报纸可以免费得到一份餐,一般不会乱丢),然后选择主要的写字楼直接入户投递。通过第一期的订餐数量,核算一下成本和亏损程度,如果在成本和亏损额不大的情况下,要连续几天采取这样的方式,第二天可以考虑直接通过扫街的方式,挨个写字楼或单位发放。因为本身订一份,再送一份,估计宣传成本也不会太高。促销目的: ◎ 第二步:阶段性的(在几天内),一次累计订餐6——10份(算一下成本后确定,这时不能赔本),免费送一份。目的是巩固已有消费者的认知,扩大品牌影响面,迅速抢占竞争对手的市场份额。宣传方式可以通过我们的《午餐小报》来完成对消费者的搞知或通过宣传单页来进行。 ◎ 第三步:为了刺激消费者的消费频率和忠诚度,在推广过程中,要考虑累积订餐积分有奖(在网上网下同时进行),比如消费100元送什么赠品(借鉴丽华和北京移动、北京报纸订阅的做法),奖品可以随时兑换。可以和第二步同步进行,但享受第二步优惠的不能累计积分。可以通过《午餐小报》和网站来完成促销信息的告知。另要可以考虑订餐票送微波炉的方案。 8、 市场推广策略: 第一阶段前期以零售为主,团购为辅,具体要结合加工点的加工能力和配送车(汽车或自行车)的配置来考虑。主打的目标区域为朝阳区CBD国贸商圈,范围为东起东四环——西至东二环——南起劲松桥——北至长虹桥区域 ,主要包括:建外SOHO、国贸、央视周边、SOHO现代城、华贸中心、苹果社区、(全球品牌网)富力城、珠江帝景、九龙花园、百环家园等写字楼。第一阶段的上市初期要出奇制胜,做到全方位宣传,一方面统一的骑自行车流动,另一方面宣传资料的直递散发,同时配合着强力促销,针对以上的写字楼,要有步骤的先从相邻的几个写字楼开始整合传播推广,由点到面稳步进行市场拓展扩张,同时要提高扩张速度,尽快提升品牌知名度和市场占有率。在该区域具体需要多少配送业务人员,还要调查确定。 中国管理顾问 |
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