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来源: 作者: 崔自三 添加日期:08-08-25 19:32:45 责任编辑: |
| 案例:某食品企业的片区经理小李最近很郁闷,好端端开发的几个市场,现在都象霜打的茄子——蔫蔫的,销量怎么也提不上去,负责的五个客户,三个市场的客户都是两个月没发货了,两个客户正在酝酿销售竞品,这让小李一下子跌入了深渊,这种朝不保夕的销售不仅让他收入得不到保障,而且还让他对销售本能地产生了一种恐惧,让他对自己的能力产生了怀疑,他甚至有了放弃销售这一职业的想法,可这一切又能怨谁呢?这一切的根源,其实最终还是来自他自身。小李做销售已经3年了,为了能够拿到高收入,以及获取更高的职位,用最短的时间获得“五子登科”的人生目标,小李对他负责的五个客户采取了主动出击的方式,对于其中三个市场,原来采取独家经销制,虽然市场潜力很大,客户也较忠诚,可小李感觉市场成长太慢,于是,他也不管老客户同意不同意,就擅自采取“遍地开花”的方式,又相继开发了三家特约二批商,从厂家直接发货,于是,窜货、低价倾销现象出现了,造成大伙都没有了利润,最后是大家都不愿意销售。而另外两个市场的客户,实力雄厚,网络健全,为了促使客户上量,小李采取了“鞭打快牛”的方式,通过集中资源,采用政策“引诱”的方式,给客户压了大量的产品,结果没有想到的是,客户竟然“消化不良”,大多产品积压在仓库里,他们向小李要政策处理库存,可小李已经“捉襟见肘”,已经没有资源可以提供了,这让客户很恼火,以至要挟放弃合作,转销竞品,这让小李进退维谷。 其实,案例中的小李的行为就是涸泽而渔的做法,由于操作市场较为短视,为了高工资、高职位,没有顾及市场及客户,出现了盲目决策、盲目开发客户、盲目压货的“三盲行为”,造成过于透支市场资源,结果造成问题一大串,让小李尴尬异常,陷入困境,因此,营销人员要想更好地掌控市场,要想让自己长期从市场获益,就需要做一个“环保型”的营销人员,让资源取之于市场,用之于市场,细水长流,源远流长。 做“环保型”营销人员是职业化的需要。中国现在有8000万营销大军,在市场分工越来越细的今天,走职业化的路线是未来营销人员的必由之路。既然要走职业化,就意味着要把营销这一职业变事业,要专业、专注,就意味-全 球 品 牌 网-着要为之奋斗终生。那么,就需要营销人员要有战略眼光,要有责任感。其实,营销的圈子是很窄的,当你做了“非环保”的破坏市场资源的工作,而堵了自己的退路后,就意味着你可能在营销这一行当很难待下去了,因此,做“环保型”的营销人员,对企业负责,对客户负责,对自己负责,对下属或者上司负责,就是营销人员职业化的要求。其次,诚信对于营销人员“环保”操作也很重要,只有对企业、对客户诚信,不追求短期利益,言必信,行必果,真心实意帮助客户,做顾问式销售,急客户所急,想客户所想,营销人员才能有一个更好的职业化的发展。 中国管理顾问 |
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