现代企业管理12指南针

来源： 作者：添加日期：08-06-24 19:28:43 责任编辑:

    “他们不知道有更好的办法”这一共同因素，既是问题的症结所在，也是解决问题的钥匙。谁要是摸清了员工（包括企业业主和经理）不知道的东西，谁就得到了解决这一导致企业失败的共同根源的钥匙。

    八、好干部的新标准

    1、三个“办”字

    各级管理干部都应首先抓好自身作风建设，树立“由我来办”的工作态度，“马上就办”的工作效率，“办就办好”的负责精神，为员工创造一个言路畅通，有话敢讲，有求必应，求而有获的环境。

    2、亲自当老师

    国外的大公司如CE电气、通用汽车等公司总裁都直接为企业员工编写教材，亲自讲课。

    在三尺讲台上，许多优秀的企业家展现出教育家的风采，如海尔总裁张瑞敏在哈佛讲台上讲授海尔“激活休克鱼”的企业疗法，就是其教育家风采的展现。在这些讲学内容中，企业领导者们通常都跳出了企业自身的狭义领域，在世界社会、生活、历史、文化的范围中来描述自己的企业，并从哲学、美学、社会学、文化学的高度来理解，使员工们往往产生“听君一席话，胜读十年书”之感。

    3、定期接受批评

    为了提倡高科技企业所需要的领先文化，英特尔公司的首席行政总监安迪？格罗夫对经理们说：“如果在过去两周，没能好好挑剔老板，你就没有好好工作。”

    九、好员工的高标准

    1、罗文式的员工

    只要指出任务是什么，他就能千方百计地完成。

    2、“五美元一桶”

    从小事做起，爱企业……成了董事长……

    3、35个电话

    负责到底的精神……

    4、员工解决的大问题

    仪器裂纹……多功能文具盒……小狗伸舌……积极参与员工建议活动。

    十、建设相应的文化

    1、具有共识力和凝聚力的人事环境

    正如美国管理学家法兰西斯所言：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你却不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的奉献。而所有这一切，都是我们企业家可以通过企业文化的设置而做到”。实际上，人们进入企业，并不是简单的来挣一份工资，寻找一份收入，而是把一生中最宝贵的时间，最有价值的生命奉献给了企业。因此，人们实际上是在寻找一种氛围，寻找一种人事环境，寻找一种价值理念，寻找一种能够发挥自己长处的环境。因此，如果不能构筑一个具有共识力和凝聚力的人事环境，就不可能是一种成功的管理模式。

    2、从狭义的文化建设开始

    企业文化是企业形象的最重要的体现方式之一，是企业形象策划中最富有魅力的内容之一，公认的企业文化有以下几个内容要素：

    （1）、企业共同价值观。