玫瑰们释放你的钝感力

来源：《经理人》 作者：添加日期：07-10-09 08:29:31 责任编辑:

　　嘉宾：

　　江明霞 上海欧洋豪杰木制品有限公司 副总经理

　　陈剑文 百事食品中国有限公司　　 市场及人力资源副总监

　　陆　露 上海中摩投资管理有限公司　 董事

　　胡　娅 格林豪泰酒店管理有限公司　 行政及法务总监

　　专   家：

　　杨张凌 人众人教育科技公司　　　 项目总监

　　主办/经理人杂志社　　　　

　　时间/ 2007年7月26日下午2：00～5：00

　　场地支持/上海浦东香格里拉饭店温馨酒廊

　　文/李薇　

　　摄影/杨晓伟

　　最近，渡边淳一的《钝感力》火爆畅销，他颠覆了敏感比钝感优秀的社会常识，指出钝感成为“这个时代所必备的才能”，连日本前首相小泉也称事业不应凡事在意，才能强大自我。

　　女性经理人常常被认为在职场上有办事细腻稳健的优势，但在强大压力面前，也常因敏感谨慎而易受影响。您会因为上司指责、对手讽刺、下属逆反等情绪低落，难以全身心投入工作么？

　　女性高管如果能准确把握敏感与钝感的平衡，就能不断提升自我姿态和健康心理。参与此次玫瑰部落的5位嘉宾，都认为“钝感力”把大家在工作中积极开朗、荣辱不惊的态度，第一次系统和深入为一种新思想智慧。

　　陈剑文：放下光环，游刃有余

　　每个人的释压方法不一样，首先得看压力从何处来。我的心灵导师IBM亚太区副总裁王嘉陵女士说，我们大部分压力来自于太想成功，又怕失败。

　　我们已因过去的成功经验奠定了自信，但是未必每一次挑战都成功，当你在责任更大、下属更多、老板更高期许的情况下，不能完满的话，往往是自己对自己先失望。只有自己调整定位，世上没有完美女人，负责任但尽力而为即可。钝感力是不要太敏感和反应过度，本来别人的表情和话语不关我事，但我太在意会影响工作情绪。

　　不管是否笃信宗教，应心中有个锚，知道最重要的信仰是什么，你会比较大度而开怀。其实不是做绝缘体无视别人，但是我内部心理活动会调整，不看重或过分反应。不是马上反应，而像冰山一样往下挖，是深入分析有所选择，该反应的时候去适度地应对。为保持完美女人形象，粉饰太平，不找人倾诉，压力无法疏解。要放下身段，才能游刃有余。

　　我喜欢SPA，身心放松舒缓，音乐、按摩让你静思，使张力平复。我们公司有健康与富足的全球培训计划，在澳大利亚还有健康热线项目，定期给员工发文章，一些合理化饮食TIPS等，提示你过更健康轻松的生活，是自我保护意识的唤醒。

　　胡娅：坚持正面，过滤杂质

　　压力是一件很好的事情，是让人与自然不断进步的动力。我现在的公司开始时才3人，现在扩张到2500人，发展太快突然增加压力，这期间胖了14斤我想是正常的，不胖也许早就累趴下了。

　　感觉撑不住了立马就倒了，但是有能坚持的意志力就能坚持，自己都觉得不可思议。远大集团的副总裁宁涛来我们公司演讲，说到意志力帮自己对抗压力，就像吃了不好的食物，有人马上就病倒，有人还能坚持活跃，忘却不适。

　　我们要求员工只和积极的人交朋友、只想积极的事情、只说积极的话。公司大了，流言蜚语难免会有，但流言止于智者。如家CEO和每个分店总经理都说，把耳朵闭起来只管做你自己的事情。如果总经理思想状态消极下去，会导致整个酒店都萎靡不振。其实做酒店需要敏感，因为是扁平化管理，总不敏感说不定都要着火了还不知道，但是要把一些消极的事情过滤掉，只留最重要、最值得反应的东西。

　　陆露：内部恒温，修炼得当

　　钝感力就是要做恒温计，现在外面再炎热，室内一样能保持凉爽舒适，就是有空调的保持。人的恒温计就是价值观，你认为最有价值的东西。

　　你要不断叩问自己的心灵，工作是为了我有美满的家庭、和谐的人际关系，由自己的意愿出发，也不会由于价值观不同而与别人争执。相互尊重和谅解，比较释然。主动或被动选择压力是不一样的，主动的是好事情，自己来制定目标，感觉会更舒服。

　　跳舞、听音乐、聊天都是好释压方式，如果我情绪波动很厉害，就听《父与子》，父亲对儿子教诲，人生漫长的经历，不是学到就是得到。不成功也是学到了失败的经验，下一次会做得更好。

　　慢慢地变成恒温计是一种修炼的过程，是长远的探寻，可能需要一生。对待他人的阻碍、批评，经常用“谢谢他这样做让我意识到有的障碍该解决”来控制情绪，能找到矛盾背后的正面因素。

　　江明霞：自信抗压，包容亲和

　　刚从网上接触钝感力这个概念，我的理解是一种包容和事后反应的态度。

　　人的压力来自没做过的事情，不知道能不能做、能否做好，很多问号产生压力。我的同事问我，你怎么总是微笑着，好像永远心情愉快，难道你永远没有压力么？我觉得所有的压力是对自己的不肯定和不信任，钝感力总结了承受压力也是一种能力，用这种文字表述来教育启发大家。钝感力是一种潜能，以前你可能一直在运用，只是没有这么好听高深的名字。

　　刚毕业的时候，我就开始在人事部门考核海归应聘者等优秀人才，心理暗示是我有这个机会和能力面对这种挑战太难得，我要从中学到与众不同的职场经验。

　　男性相对来说是没有女性感觉丰富，所以在职场上会比较严肃稳重，不是那么容易把精力分散到别的事情上，往往对成功的定义大部分落脚在事业和财富上。有时候男性下属其实对女上司心理上不太甘心和认同。所以在工作上要比较理性，不能表现太柔美的一面，忽视性别的差异，让他认识到你的确有优势。同时“带人要带心”，用优良的亲和力来带领团队，不是给下属压力而是帮他缓解，多沟通聊天挖掘他们的潜能。

　　附文：

　　杨张凌：零压力—— 自我意识的合理构建

　　人都有趋利避害的本能，自我意识非常重要。而很多职业女性之所以感受到冲突和压力，往往是因为没有真正分析清楚自己内心需要。自我认定，价值观的树立是非常重要的，能对自己的行为有科学的评价，钝感力帮助你消解内心的焦虑冲突，构建积极情绪。我有如下建议：

　　找出成功之源：列出过去一年的成功事件，回想自己为了促成这件事所投入的时间、精力和心血。回忆个人的付出，体悟到这些成果并非来自侥幸。

　　大方激励自己：每完成一项任务，不妨说声：“嘿！我成功了！”或是给自己一些实质奖励：买一束花、做一顿饭、邀集好友聚会等。

　　接受你不完美：人难免会有失败的时候，偶尔的不如意并不表示自己一无是处，只要找出事情的关键所在，下次再多点努力即可。

　　走入社交天地：可多参与专业组织、会议及社团，结交意气相投的朋友。工作时，也可打破心理防线，大方、主动地邀请男同事共进午餐或讨论工作事宜等。