短信广告：我“不得不看”，你“不能不补”__管理顾问门户网站_

中国管理顾问
w
w
w
.
t
e
a
m
d
o
.
c
o
m
.
c
n

专家
、
顾问
、
经理人
、
白领
、
企业
、
老板
、
职员交流的会所
；
栖息的家园

来源：作者：添加日期：07-11-01 07:54:35 责任编辑:

中国需要制定相关法律，保护手机用户的权利和自由。既然手机广告有“我不得不看”的属性，那就应该有“你不得不补”的规范，运营商可不能把用户当成任意摆布的“羔羊”。

　　高科技带给人的便利越来越多，可以不看电视不看报纸照样获得全球资讯，但同样也失去了一项自由，就是“不得不看”手机广告。“嘟嘟”，手机短信铃声响了，所有人都会马上查看，欣喜感顿时消失：传来的不是亲朋的问候，而是“机票打折”、“新楼开盘”、“报销发票”之类与自己毫无关系的广告。

　　手机广告越来越多是去年以来的“国际化潮流”，虽然弱小，却有不可阻挡之势。有先锋人士鼓吹，别小看了小小手机，其广告额不仅能超越网络，还会把电视、广播、报刊和户外广告牌“四大支柱”咬得摇摇欲坠。严肃认真的研究机构英佛玛预测，到2011年，全球手机广告额将上升到114亿美元，而有的科研机构则认为这个数字太保守了，起码可达到200亿美元。

　　手机广告的前景如此诱人，自然与其数量大、传递全球化、少地缘限制有关。最重要的是，手机随身携带，是 “有效性”最高的广告载体，得到短信铃声用户必然浏览，而网络广告、电视广告、报刊广告，人们则可以忽略。

　　中国是全球手机拥有量最多的国家，短信广告、视频广告、声响广告都会急遽增加，给运营商带来丰厚的利润。但是，运营商是否考虑到，随意发送手机短信是一种强迫行为，让用户“不得不看”换句话说就是“侵犯他人的自由”？

　　互联网、电视、报纸广告都没有“不得不看”的属性，但都在对用户进行着补偿：广告增加了运营者的收入，因此能以远低于成本的价格优惠给观众、读者，虽有企盼人们“麻烦多看一眼”广告的意味，但仍保护着人们“不看”的自由。但是手机就大不一样了，铃声一响，人人收看。

　　一种“补偿”方案应时而生。为了补偿手机用户“不得不看”广告的烦恼，尊重人的自由，移动运营商把给用户免费送话费，作为接受广告的“辛苦费”。再说，在法制健全的国家，用户可以以“骚扰”或者“干扰正常生活”来起诉运营商，因此移动运营商要从事手机广告，就“不得不补”，通过经济补偿来与用户达成合作协议。当然，运营商可能觉得委屈，因为很多广告是ＳＰ或者广告主制作的。但用户不可能跳过运营商找SP，用户只是和运营商建立了合约关系，也理应由运营商补偿，至于是否追偿，那是运营商和SP之间的事。

　　伦敦从事手机广告的运营商BLYK，用每月217条免费短信和43分钟免费电话为代价，换来用户每天接受6条短信广告的许可。美国的维珍移动公司，用接受一条手机广告换回一分钟免费通话的方式，与用户达成谅解协议，现在已获得1000万条广告发布量。那么中国从事手机广告的运营商呢？“免费接受”可不是什么优惠政策，它侵犯了用户的自由。

　　但为什么国内运营商没有补偿用户呢？主要是没有“不得不补”的法律约束。因此，中国需要制定相关法律，保护手机用户的权利和自由。既然手机广告有“我不得不看”的属性，那就应该有“你不得不补”的规范，运营商可不能把用户当成任意摆布的“羔羊”。另外，从手机广告内容看，其中不乏低级下流、引人犯法的东西，比如雇凶杀人、购买非法名车等，国家有关部门也急需制定政策和法律制止虚假和有害信息的传播。否则，高科技带来的就不一定是和谐与高贵。