家乐福踩踏事件凸显大众之恶__管理顾问门户网站_

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来源：作者：添加日期：07-11-15 09:49:30 责任编辑:

11月10日上午，重庆家乐福沙坪坝店组织的限时抢购桶装油活动引发踩踏事故，截至目前已造成3人死亡，31人受伤入院，其中7人重伤。目前，在当地政府的介入下，死者家属已就赔偿问题于家乐福方面进行了磋商。（11月13日《成都商报》）

    对这起“一桶油引发的血案”，舆论进行了深刻反思：有人感叹事件折射出民生困境，区区10多元让利就能让民众如此疯狂，说明民众的生活非常艰难；有人痛斥人性弱点被无良营销开发，商家只为人气而置消费者安全于不顾；有人批评家乐福缺乏事故应急预案，暴露应急能力的匮乏；还有人反思起到因政府公共教育缺失，以至于公民自小缺乏安全应急教育和日常训练……

    践踏悲剧中确实隐藏着这些问题。但我觉得，反思这一事件不能把问题都归咎于政府、超市和商人，不能回避疯狂的抢购行为中那些大众庸常的恶，不能忌讳对人性弱点和群体素质的反思，不能忽视践踏事件中那些丑陋人性的爆发。

    从媒体的报道看，当时的场面非常混乱，没有人排队，吆喝着互相推搡———这种场面我们太熟悉了，买票、购物、等车，许多公共场合都常能见到这种混乱场面。媒体还披露了一个细节，当天踩踏事件发生后，有人都被踩死了，很多受伤严重的全部送医院了———可即使发生了事故，救命声四起，到处是被踩倒的人，里面的人依旧在抢购油。人性的丑陋和失德在此全然凸显。为什么其他国家没有发生这种死人伤人的恶性踩踏悲剧呢？是的，如有些人所说，中国有很多穷人，他们收入很低，生活很艰难，对生活成本的反应非常敏感———但抢购可以，为什么不遵守一些起码的规则呢？我想起“9·11”事件中一些感人的画面：人们紧张而有序地沿着楼梯向下奔跑，人群中甚至还主动让出一条道，让妇女和残障人士先行———这不仅是一种规则意识，而是一种文明。

    不要回避重庆踩踏事件中大众那些庸常的恶，不要因为这是“弱者的行为”或“人性的弱点”就放弃反思，不要因为这是大众制造的恶就回避谴责。如果大家都讳莫如深，它会给我们的文明制造出更多的悲剧。