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企业大学 如何避免成为“烟花工程”


来源: 作者:添加日期:08-03-14 11:21:35 责任编辑:


    企业大学的建立空间是服务于企业内部员工,还是打通企业外部的沟通平台?

  企业大学是立足于内部人才培养,还是构建中高层镀金的通道?

  企业大学是否能通过培训业务整合企业价值链,是否对产业链上的其他企业具有标杆意义?

  当跨国公司将其各自的企业大学“移植”到中国时,很多中国企业感到眼前一亮。但是由于中国企业缺乏对企业大学深入的了解、良好的准备、完善的规划,其仓促、盲目导致了很多企业大学失去了原本应该起到的“神奇”功效。

    企业大学是否是“烟花工程”?

  有关企业大学价值的讨论,是一个值得争议的话题。一方面,根据凯洛格(北京)管理咨询公司的最新调查,截至2007年底,全球共有2000多家企业大学,其中中国国内大致有130-140家企业大学,2010年全球企业大学的数量有望达到3700-4200所。在《财富》世界500强企业中,有近80%的企业拥有或正在创建自己的企业大学。基于这一数据,有人大胆预测,在不久的将来,企业大学的数量将会超越传统的大学,成为未来成人职场教育及终身学习的主流。

  而与此同时,另一种观点则认为,目前国内的企业大学大多是“伪企业大学”——HanS企业大学研究中心甚至针对目前国内企业大学的现状总结出五种“徒有虚名”的类型,包括“浑然不知”型、“挂羊头卖狗肉”型、“空中楼阁”型、“冲动”型和“骑虎难下”型——这些企业大学或者仅仅在培训中心的基础上做简单的硬件升级;或者是还没有想清楚企业大学和培训中心有什么不同,就把培训部的名字一改了之。

  事实上,针锋相对的两种意见都忽视了问题的关键,即企业大学的存在与否、规模多大,最终取决于高层的喜好,形形色色的公司主管对其企业大学各种各样的目标和雄心,导致它们的职责难以明确。

  五大原因催生中国特色企业大学

  根据业内专家的分析,促使中国企业创建企业大学的原因主要有五个。首先,企业的扩张需求。随着越来越多区域性企业走上全国化甚至国际化的道路——比如万科希望能像工厂生产产品那样大量地盖房子。这些企业需要突破地域局限,增强总部的输出功能——不仅输出标准化的产品还要输出标准化的文化和运营管理.出于这种考虑,企业以开办企业大学的方式探讨支持企业扩张的管理解决方案。

  其次,企业国际化的战略需求。产业的逐渐升级需要企业从外部获得更多的技术资源和客户市场。与此同时,国内人力成本的提高也使得一部分制造企业将生产工厂转移在越南、印度等地。如何适应不同国家的竞争环境,如何输出品牌,建立更广泛的客户资源?建立企业大学成为国际化的实验基地。

  第三,企业多元化的需求。很多行业的领军企业在竞争加剧的时候,常常选择以多元化打造多个利润中心,而随之而来的不仅有多个行业领域的人才培养问题,还包括多元业务的平衡和成本管控等问题。比如中粮集团,总部要向各个业务单元、分公司输出人才和管理资源,就需要有一个具备多种功能的企业大学,定位于此的忠良书院也随之诞生。

  第四,企业进入资本市场的需要。比如真功夫连锁快餐,风险投资第一轮已经完成了,但离上市有一定距离,能否实现上市,取决于未来两年中真功夫能否从200家连锁店扩展到2000家连锁店。真功夫的董事长蔡达标在接受采访时曾经坦言,真功夫是否有能力迅速培养出另外1800家店合格的员工和标准化的产品将成为企业上市的关键。为此,他将毫不吝惜地从风投基金中划拨资金投资企业大学的建设。

  第五,产业链整合的需求。从产业链的角度寻求企业未来的整合空间已成为国内不少龙头企业下一步的战略重点。因此也有不少企业以此作为企业大学设立的目标,比如一汽大众,将原有的培训中心升级为企业大学,探讨企业如何将产品生产商和经销商囊括进整个产业链的解决方案;此外,诸如三星和苏宁一起建立企业大学,目标也是出于整合产业链的需求。

  企业大学重在整合内外资源

  著名经济学家张五常曾经指出,决定中国腾飞的两大要素是要素价格和制度安排,长江商学院的周其仁教授则在他的观点上又补充了学习曲线的重要性。从这层意义上理解,未来中国企业通过建设和实施企业大学,第一应该达到的共同目标是提高企业的学习曲线,从而支撑公司的战略发展。其次,通过企业大学将企业内外各种资源整合起来——不仅包括对内部的管理人员进行管理方面的培训,同时也承担着对外品牌、文化宣传以及相关关系人的公关思路的探索。
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