奥运接待价格不宜一味求高标准__管理顾问门户网站_

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来源：作者：添加日期：08-06-10 15:37:44 责任编辑:

　前不久，北京市有关部门举办新闻发布会，就奥运期间北京市旅游和服务接待情况做了全面介绍。就奥运期间客房价格和预订情况，发布会传递出两方面的信息：一是 “星级饭店客房平均价格比去年同期高2至4倍”，“略高于悉尼，但低于雅典，排

　　在历届奥运会主办城市中等水平”，其中三星级饭店涨幅高于四星和五星；二是五星级饭店平均预订率已达77%，四星级饭店预订率为44%，三星级及以下饭店预订率明显低于四星级饭店，因此“北京还有足够的房间供应量。”

　　解读这两方面的信息，可以认为，北京奥运在客房价格方面已经基本和“国际接轨”，但客房预订情况在总体上仍不尽如意，还有比较大的接待空间。

　　当前，全国人民特别是北京市方方面面都在克服各种困难，为办一届成功的奥运会做出了极大的努力。但是，为了实现这一目标，在饭店接待乃至其他服务的价格上，一定要从实际出发，切不可一味向国际“高标准”看齐。

　　奥运期间提价似乎是国际惯例，但这是由多方面因素决定的。就北京奥运会而言，高价格未必能带来高效益。各接待单位在制定价格时只是参考了以往举办城市的价格，而忽视了其他综合因素，如整体接待能力、交通条件等。欧美等城市奥运期间客房价格较高，是与其地理位置和国民生活水平相适应的。如欧洲幅员相对狭小，交通便利，入境手续简单，国民的收入水平又很高，所以，其观看奥运会的出行成本相对较低。澳洲距欧洲大陆和美洲大陆都有一定距离，对欧美观众而言，到澳洲观赛就比在本洲内成本要高，所以，悉尼房价略低是有原因和道理的。而北京距欧洲各国，一般有10小时左右的飞行距离；距美洲大陆，则在15个小时以上。在出行成本较大的情况下，客房价格再向“高标准”看齐，难免使一部分中等收入者力不从心。

　　而从披露的信息看，三星级及以下饭店，价格涨幅高，但预订率低。这也似乎是一个必然的结局。以为水涨必然船高，游客会不得已求其次，结果导致了高不成低不就。一些国内游客，一些工薪阶层，在暴涨但名不符实的房价面前望而却步。我的一个在旅行社工作过的朋友说，由于价格暴涨、组团困难，有些旅行社只好放弃奥运项目，甚至错开奥运时间或地点，改做其它项目。

　　特别需要强调的是，举办奥运会，实现了几代中国人百年来的梦想。有关方面切不可只算经济账。做为举办城市，北京应该敞开胸怀，让全国人民共享奥运的成功与喜悦，让更多的国际友人在共赏奥运的同时，了解改革开放的中国，领略日新月异的北京。如果因为在价格上与国际高标准看齐，使很多曾经想来、愿意来的同胞和国际友人忍痛放弃，甚至影响了比赛期间的人气，那么，即使通过提价而确保了一定的经济效益，我们也很难说奥运会完全成功和功德圆满。

　　现在离北京奥运会正式开幕不到两个月了，大规模洲际间组团或为时已晚，但扩大国外散客接待和增加国内组团还来得及。希望各接待单位能够审时度势，调整经营策略，适度调整价格，或还可以创造经济效益和社会效益的双丰收。